HÍREK

Precio: Que me va a costar enviar mis productos a mis clientes y cómo impacta mis costes.

Competitividad: De nuevo precio, pero desde otro ángulo. Soy competitivo en costes de transporte y condiciones de servicio.

Fiabilidad: Es un servicio fiable, con buena cobertura geográfica y un mínimo ratio de incidencias (ratio que no conoceremos, hasta que probemos el servicio)

Herramientas: Disponen de herramientas que faciliten la visibilidad del estado de los envíos, tanto a mí, como a mis clientes, de una forma ágil y sencilla.

Pero en la mayoría de ocasiones, se obvia un factor de decisión crítico.


El 5º Elemento: “Atención al Cliente”:

Nuestro principal factor diferenciador. La cercanía, la cultura de colaboración y la pasión por hacer la vida de otros más fácil. El conocimiento de cada una de las necesidades de nuestros clientes es crítico a la hora de seleccionar la mejor opción para sus envíos.

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